Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES — EULE Institute Última actualización: 10 de junio de 2026 1. QUIÉNES SOMOS EULE Institute es una plataforma de formación en línea operada por Design Excellent Group SL (NIF B02759603), Calle Blanquerna 53 1C, 07003 Palma de Mallorca, España ("EULE Institute", "nosotros"). Contacto: [email protected]. Al usar euleinstitute.com y sus cursos y rutas de aprendizaje (el "Servicio") aceptas estos Términos. Léelos con atención. 2. EL SERVICIO EULE Institute ofrece acceso a contenidos educativos en línea organizados en cursos y rutas de aprendizaje (por ejemplo UX Design, Project Management y otros). Los contenidos pueden incluir vídeos, textos, materiales descargables, cuestionarios y ejercicios con retroalimentación. El Servicio se presta de forma digital; no se envía ningún bien físico. 3. REGISTRO DE LA CUENTA Para comprar o acceder a los contenidos debes crear una cuenta con información veraz y completa y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato a [email protected] si sospechas un uso no autorizado. 4. REQUISITOS DE EDAD Debes tener al menos 16 años (o la edad de consentimiento digital de tu país; en España, 14) para crear una cuenta. Al registrarte, confirmas que cumples este requisito. 5. COMPRAS, PRECIOS Y PAGO Los precios de cursos y rutas se muestran en el momento del pago en la moneda indicada e incluyen los impuestos aplicables cuando se indique. Los pagos los procesa de forma segura Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta. Cuando se ofrece un plan a plazos, autorizas los cargos recurrentes programados hasta abonar el precio total; el impago de un cargo programado puede suspender el acceso hasta su regularización. 6. ACCESO Y LICENCIA Tras el pago satisfactorio, te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al contenido comprado con fines de estudio personal. Salvo indicación en contrario, el acceso se proporciona mientras el Servicio y el contenido correspondiente permanezcan disponibles. No puedes compartir, revender, copiar, redistribuir, exhibir públicamente ni crear obras derivadas del contenido. 7. DERECHO DE DESISTIMIENTO (CONSUMIDORES UE) Y REEMBOLSOS Dado que el Servicio proporciona contenido digital, si eres consumidor de la UE reconoces que, al comenzar a acceder al contenido inmediatamente después de la compra, solicitas expresamente la ejecución inmediata y, por tanto, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días para ese contenido, conforme a la normativa de consumo de la UE y al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Cualquier política de reembolso voluntaria se describe en el momento del pago o está disponible a petición; tus derechos legales como consumidor no se ven afectados. 8. PROPIEDAD INTELECTUAL Todo el contenido del Servicio — incluidos vídeos, textos, gráficos, estructura de los cursos y marcas — es propiedad de Design Excellent Group SL o le ha sido licenciado, y está protegido por la normativa de propiedad intelectual. No se te concede ningún derecho salvo la licencia de acceso limitada descrita en la cláusula 6. 9. USO ACEPTABLE Aceptas no hacer un uso indebido del Servicio, incluyendo: compartir el acceso a la cuenta; descargar o distribuir contenidos salvo cuando esté expresamente permitido; intentar eludir las protecciones técnicas; subir material ilícito, infractor o dañino en los ejercicios; o perturbar de cualquier otro modo el Servicio. 10. TUS ENVÍOS Conservas la titularidad de los ejercicios y archivos que subes y nos concedes el derecho limitado de almacenarlos y tratarlos únicamente para prestar y revisar el Servicio. Eres responsable de disponer de los derechos necesarios sobre cualquier material que envíes. 11. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos, con o sin aviso. La cancelación derivada de un incumplimiento tuyo no da derecho al reembolso de las cantidades ya devengadas. 12. EXENCIONES Y RESPONSABILIDAD El Servicio y sus contenidos educativos se proporcionan "tal cual" con fines de aprendizaje y no garantizan ningún resultado concreto, reconocimiento de certificaciones ni salida laboral. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por el curso o ruta correspondiente. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluidos tus derechos imperativos como consumidor. 13. CAMBIOS Podemos actualizar el Servicio y estos Términos. Los cambios sustanciales se notificarán en esta página o por correo electrónico; el uso continuado tras la entrada en vigor de un cambio implica su aceptación. 14. LEY APLICABLE Y CONTROVERSIAS Estos Términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección del consumidor de tu país de residencia. Las controversias se someten a los juzgados y tribunales competentes de Palma de Mallorca, España, salvo que la normativa de consumo te reconozca el derecho a acudir a los tribunales de tu lugar de residencia. Los consumidores de la UE también pueden usar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr. 15. CONTACTO Design Excellent Group SL — [email protected] — Calle Blanquerna 53 1C, 07003 Palma de Mallorca, España. Estos Términos se facilitan con fines de transparencia y no constituyen asesoramiento jurídico.