EULE Institute
Corso di User Research – Edizione Aggiornata
Un corso per aiutarti ad usare e capire tutte le tecniche e metodologie per diventare un UX Researcher nell'ambito della User Experience.
9 moduli60 lezioni4h 2min di video2 anteprime gratuite€647.00
Programma
1. Corso di User Research1 lezione
2. Fondamenta di User Research7 lezioni · 19min
- Focus sul prodottoAnteprima
- Metodologie di validazione
- Design guidato dalle ipotesi
- Esempi Pratici del Processo di Validated Learning
- Approccio al Design Thinking
- Consigli per il primo esercizio
- Pratica: Crea un progetto digitale
3. Ricerca ed Empatia15 lezioni · 50min
- Le basi dell'empatia
- Tecniche di ricerca
- Ricerca contestuale
- Design Partecipativo: Coinvolgere gli Stakeholder
- Studio dei concorrenti
- Video: Le basi dello studio dei concorrenti
- Pratica: Studio dei concorrenti
- Studi sui Diari: Comprendere i Comportamenti degli Utenti
- L'importanza delle interviste
- Interviste agli stakeholder
- Questionari: Raccogliere Dati Statistici e Qualitativi
- Extra: Avviare le interviste
- Extra: Interviste - Caso di studio SPID
- Extra: Interviste - Caso di studio Redesign
- Pratica: Interviste e Questionari
4. Definizione e Sintesi12 lezioni · 9min
- Definizione del progetto
- Le Mappe dell’Empatia: Capire gli Utenti in Profondità
- Pratica (facoltativo): Mappa dell'empatia
- Introduzione alle Personas
- Creare le Personas
- Pratica: Personas
- Progettare lo Storyboard
- Pratica (facoltativo): Storyboard
- Le Mappe del Customer Journey
- Pratica: Customer Journey
- Extra: Matrice di valutazione
- Extra: POV e Domande “How-To”
5. Ideazione e progettazione6 lezioni · 1h 2min
- La fase di ideazione
- L’MVP e i requisiti essenziali
- Pratica: Definire un MVP
- Progettare una Landing Pages
- Creiamo una Landing Pages
- Pratica: Landing page
6. Testing e Convalida8 lezioni · 18min
- Il testing e la verifica
- Test online delle idee (con Tutorial)
- Pratica: Testare l'idea online
- AB Testing
- AB Testing: Caso di Studio
- Video: Heatmaps e comportamenti
- Misurare la Soddisfazione: NPS
- Caso di studio: migliorare un sito coi feedback
7. Extra: Contenuti Avanzati8 lezioni · 1h 10min
- B2B vs B2C: differenze in UX
- Web analytics & UX
- Google Analytics l'UX Design
- Eventi, Obiettivi e Dashboard
- Caso di studio: Web Analytics Italia - Introduzione
- Caso di studio: Web Analytics Italia - Fase 1
- Caso di studio: Web Analytics Italia - Fase 2
- Caso di Studio: Designers Italia
8. Crea il tuo portfolio di User Researcher2 lezioni · 15min
- Consigli per creare il portfolio da UX Designer
- Pratica: Crea il tuo portfolio
9. Valutazione finale1 lezione
- Recensioni finali
Informazioni sul docente
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